格安SIMカウンターとは｜ビックカメラの格安SIM・BIC SIM（ビックシム）

格安SIM・格安スマホ - BIC SIM TOP
格安SIMカウンターとは

店舗によりカウンター受付時間が異なります。
下記より各店のカウンター受付時間をご確認ください。

※混雑状況により受付時間内でもお申し込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合がございます。
お申し込みをご希望の場合はお早めのご来店、または店舗までお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

格安SIMカウンターでは、BIC SIM音声通話パックを使って、
BIC SIMモバイルサービスを新規でご契約頂けます。

※新規ご契約以外のSIMカード交換（データ通信専用/SMS機能付き/音声通話機能付き）やプラン変更、オプション変更などは、
格安SIMカウンターではお受けできません。
詳しくはページ下部の「ご契約の前に」をご確認ください。

BIC SIM（BIC SIMモバイルサービスの音声通話機能付きSIM）にお申し込みいただけます。
SIMをその場で発行し、お持ち帰りいただけます。

ご契約中の携帯電話会社の電話番号を、当日BIC SIMにお乗りかえいただけます。
SIMをその場で発行し、お持ち帰りいただけます。

※格安SIMカウンターで新規ご契約と同時に申し込めるSIMカード枚数は、ギガプランは5枚、ギガぴたプランは3枚です。ご利用開始後、各プランの最大枚数までSIMカードの追加が可能です。
※BIC SIMのご登録名義と、MNP転入を行う回線名義はすべて同一である必要があります。
※BIC SIMのご契約名義とMNPの回線名義が相違する場合は、両名義の本人確認書類が必要です。店頭でご契約の場合は、両名義ご本人様の来店が必須となります。

BIC SIMをご利用いただく端末設定のお手伝いや、料金プランのご案内をいたします。

※「格安SIMカウンター」にて端末設定やアプリのインストールなどのサポートをご希望の場合、店舗で別途サービス料金をいただく場合があります。詳細は店舗で直接ご確認ください。

対象：
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカード紛失時や、SIMカードが故障した際は、SIMカードをその場で再発行し、お持ち帰りいただけます。
1枚あたり3,300円(税込)（再発行手数料2,200円（税込）+即日発行手数料1,100円（税込）の手数料を申し受けます。

対象：
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカードのサイズ（標準SIM/microSIM/nanoSIM）の変更ができます。
1枚あたり3,300円（税込）（サイズ変更手数料2,200円（税込）+即日発行手数料1,100円（税込）の手数料を申し受けます。

対象：
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカード追加ができます。（各プランの最大枚数まで）
1枚あたり3,300円（税込）（SIM追加手数料2,200円（税込）+即日発行手数料1,100円（税込）の手数料を申し受けます。

※ギガぴたプランは2枚目以降のSIMカードご利用時より、1枚につき440円（税込）が月額料金に加算されます。利用開始月の月額料金は日割りとなります。
※一部の店舗では対応しておりません。各店舗の対応状況は「格安SIMカウンター設置店舗」をご確認ください。
※上記サービスは、SIMカードの変更・追加のみとなり、契約条件については、現在のご契約内容が引き継がれます。
※上記手数料の他、SIMカード発行手数料として、SIMカード1枚あたりタイプDでは433.4円（税込）、タイプAでは446.6円（税込）が発生します。
※手数料については、現在月額契約にてご登録されているクレジットカードへご請求させていただきます。
※既に変更予定のあるSIMカードはお申し込みいただけません。
※回線中断を行っているSIMカードを再発行・サイズ変更する場合は、事前に会員専用ページより回線の再開処理を行ってからお申し込みください。

BIC SIMにご登録いただくために、下記3点（他社から乗り換え（MNP転入）される方は4点）をご用意ください。

本人確認書類

端末または、BIC SIM(音声通話機能付きSIM、SMS機能付きSIM)をお申し込みの場合は、本人確認の書類が必要となります。

※下記よりいずれか１点お持ちください。

メールアドレス

BIC SIMでは今まで使っていた「@docomo.ne.jp」などのキャリアのメールアドレスは使えなくなるので、フリーメール(GmailやYahoo!メール)アドレスなどを取得しておいてください。

※カウンターにて受信内容を確認可能なもの。

クレジットカード

お支払いは本人名義のクレジットカードのみになります。

※BIC SIMの登録名義とクレジットカードの名義は一致している必要があります。
※デビットカードはご利用いただけません。

MNP予約番号

電話番号を変えることなく他社からBIC SIM(音声通話付きSIM)に乗り換える場合は、MNP予約番号を発行する必要があります。MNP予約番号には有効期限があるので、申し込み直前の取得をオススメします。

※MNP転入元の電話番号の名義と、BIC SIMにご登録いただく名義は一致している必要があります。

MNPについてはこちら

発行される内容によってご用意いただく物が異なりますので、ご注意ください。

音声通話機能付き
SIMカード
再発行・変更・追加
データ通信、
SMS機能付きSIMカード
再発行・変更・追加
SIMの追加にて、
音声通話機能付きSIMカード
MNP転入

mioIDまたはご登録の
メールアドレス^※
と
パスワード

※メールアドレスは、ご契約時に登録された情報となります。

本人確認書類

※「本人確認書類」の種類の中のいずれか1点をお持ちください。

MNP予約番号

※MNP転入元の電話番号の名義と、BIC SIMにご登録いただく名義は一致している必要があります。

「新規に必要なもの」へ
「再発行・追加」へ

ネットで手続き
お店で手続き

氏名・現住所・生年月日の確認が可能な下記書類が有効です。いずれか1点が必須となります。

マイナンバーカード（個人番号カード）・特定在留カード・特定特別永住者証明書
利用条件
- ・申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること
- ・マイナンバーカードと電子証明書がそれぞれ❹有効期限内のもの
- ・署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）が分かる方は、JPKI方式でお手続きしてください（暗証番号が必要）。暗証番号が分からない方は、ICチップ読取＋容貌画像方式でお手続きしてください（マイナンバーカードに記載の❸生年月日、❹有効期限（年のみ）、❺セキュリティコードが必要）。
・署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の半角英数字）を5回連続で間違えるとICチップの読み取りができなくなりますので、ご注意ください。

・読み取りできなくなった場合は、住民票のある市区町村の窓口にお問い合わせください。
運転免許証
利用条件
- ・申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること
- ・❹有効期限内のもの
- ・各都道府県公安委員会発行のものであること（国際免許証は除く）
- ・運転免許証取得/更新時に設定した2組の❺暗証番号4桁が必要
・暗証番号を3回連続で間違えるとカードに記載された内容の読み取りができなくなりますので、ご注意ください。

・読み取りできなくなった場合は、免許センターや警察署で復旧できます。詳細は警視庁の案内をご確認ください。
在留カード
利用条件
- ・申込時に入力した❶氏名・❷生年月日・❸住所と一致していること
- ・❹有効期限内のもの
特別永住者証明書
利用条件
- ・申込時に入力した❶氏名・❷生年月日・❸住所と一致していること
- ・❹有効期限内のもの

2026年1月27日以降の新しい本人確認手続き（①JPKI方式と②ICチップ読み取り＋容貌画像方式）には、本人確認専用アプリ「本人確認 for IIJmio」が必要です。

本人確認 for IIJmio アプリ

iOS(iPhone)

Android

即日開通対応店舗では、本人確認の手続き方法と書類が異なります。
BIC SIMカウンター
※IIJmioサプライサービスの端末はお申し込みいただけません。

氏名や住所で、弊社システムに登録できずエラーになる漢字がある場合は、該当の漢字のみをカタカナで入力してください。
エラーにならない漢字については、全て本人確認書類と同じ表記で登録してください。

iPhone7以降の端末と、多くのAndroidスマホはICチップ読取可能です。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧はこちら
※外部サイト（公的個人認証サービス）に遷移します。

利用条件

・申込時に入力した❶氏名・❷住所・❸生年月日と一致していること
・発行から3ヵ月以内の住民票写し（コピー不可）の取得と郵送が必要です。
・住民票にマイナンバー（個人番号）の記載がある場合は塗りつぶしてお送りください。
・必ず簡易書留でご郵送ください。

・住民票による本人確認手続き手数料 2,200円（税込）/件が発生します。
・本人確認手続き完了までにお時間を要します。

手続きの流れ	本人確認の方式選択後、以下の流れでお手続きください。お客様が住民票の写しをIIJmioの専用窓口へ簡易書留で郵送します。 IIJで住民票の写しの受領後、お客様へ認証コード通知書を発送します。お客様がIIJmio会員専用ページで認証コード入力しますと本人確認が完了します。
提出が必要な書類	本人確認の対象となる名義人の「住民票の写し」（コピーは不可）名義人情報が記載された「本人確認申込依頼書」	【本人確認申込依頼書について】本人確認申込依頼書は、会員専用ページよりダウンロードいただけます。本人確認申込依頼書の同封がない場合、本人確認は行えませんのでご了承ください。【住民票について】マイナンバー（個人番号）が記載されている住民票では、本人確認を行うことができません。マイナンバーの記載がない住民票を取得いただくか、記載されている場合は、該当箇所を塗りつぶしたうえでご送付ください。
手数料	住民票による本人確認手続き手数料　2,200円（税込）/件 ※弊社で本人確認が完了した時点における回線数および端末数の合計	【手数料が発生しないお申し込み】データSIMやひかり回線など、本人確認対象外のお申し込み名義変更プラン分割（SMS SIMが対象）旧プランからギガプランへのプラン変更（契約切替、SMS SIMが対象）音声SIMもしくはSMS SIMとセットでお申し込みされた端末 - 端末のみの申し込みや、データSIMやひかり回線とセットの場合は手数料の対象です
認証コード有効期限	認証コードお届けに関するメールの送付日から30日間有効	弊社にて住民票の確認が取れ次第、以下の2点をお届けいたします。認証コードお届けに関するメール認証コードを記載した封書（簡易書留にてご登録住所宛に配送）認証コードは、上記メールの送付日を起算日として30日間有効となります。有効期限内に封書をお受け取りの上、認証コードの入力を行ってください。

住民票による本人確認手続きには、1件あたり2,200円（税込）の手数料がかかります。
手数料は、弊社で本人確認が完了した時点における「回線数および端末数の合計」を対象に発生します。

手数料の発生例

音声SIM：2回線
データSIM：1回線
端末：1台（音声SIMとセットでお申し込み）

上記の場合、本人確認の対象となるのは音声SIM 2回線のみのため、
2,200円 × 2回線 = 4,400円（税込）
の手数料が発生します。

氏名・現住所・生年月日の確認が可能な下記書類が有効です。いずれか1点が必須となります。
いずれも有効期限内のものに限ります。
※本人確認書類は必ず原本をお持ちください。コピーでは受付できません。

項目	必要書類	音声eSIM申込時必須書類^※1	注意事項
運転免許証	〇	〇	※各都道府県公安委員会発行のもの ※国際免許証は除く
個人番号カード（マイナンバーカード）	〇	〇
特別永住者証明書	〇	-	※住所の記載があるもの
在留カード	〇	〇
日本国パスポート	〇	-	※補助書類が必要
身体障がい者手帳	〇	-
精神障がい者保健福祉手帳	〇	-
療育手帳	〇	-	※補助書類が必要
外務省が発行する「身分証明書」＋「住居証明書」	〇	-
特定在留カード	〇	〇
特定特別永住者証明書	〇	〇
第二世代在留カード	〇	〇
第二世代特別永住者証明書	〇	〇

※1 音声eSIMをお申し込みの場合：〇が記載されている書類から、いずれか1点をご用意ください。
※音声eSIM(タイプD)をお申込みの場合：ご利用予定の端末本体をご持参いただく必要がございます。持参がない場合ご契約いただけません。

住民票	※発行から3ヵ月以内のもの、マイナンバー記載のないもの
公共料金の領収書	※発行から3ヵ月以内で現住所の記載があるもの。電気・都市ガス・水道の領収書のみ有効。プロパンガスは対象外。支払い済みの領収印または口座振替により領収した旨の記載があるもののみ。 ※契約者名義のものに限る。

【BIC SIMの契約者とMNP転入する回線名義が異なる場合】
契約者とMNP転入する電話番号の名義人とともに全員ご来店いただき、お申し込み・本人確認書類の提示をして頂く必要があります。委任状による代理受付は承っておりません。

■ 18歳未満の方はご契約できません。
■ 音声通話機能付きSIMカード（BIC SIM）は、お一人様5回線までを上限としています。
■ 法人名義での契約はできません。

格安SIMカウンターでは、「格安SIMカウンターで出来ること」に記載されている内容以外は、お受けできません。

＜できないことの例＞
■ 以下のパッケージを使ったご契約
ビックカメラグループ以外で購入したIIJmio音声通話パック（みおふぉん）、IIJmioウェルカムパック、BIC SIMプリペイドパック
■ ビックカメラグループ以外で購入したIIJmio音声通話パック（みおふぉん）のBIC SIM音声通話パック（みおふぉん）への交換
※ 以下の内容については、IIJmio会員専用ページよりお手続きください
- SIMカードサイズ変更・SIMカード追加以外の契約内容の変更（プラン変更、SIMカード交換など）
- MNP予約番号の発行（BIC SIMから他社にMNP転出を行う）
- 音声オプションの変更（留守番電話・割り込み電話着信の利用申し込みなど）
- モバイルオプションの変更
■ 新規機種へのデータ（電話帳・メール・画像等）移し変え
■ 各種アプリ設定
■ ご利用端末の故障・修理受付

このページでよく調べられているSIM用語

音声通話機能付きSIM SMS機能付きSIM データ通信専用SIM MNP MNP予約番号 nanoSIM microSIM 標準SIM mioID

BIC SIM音声通話パックの新規ご契約

BIC SIM音声通話パックに新規ご契約で他社から乗り換える(MNP転入)

その他 BIC SIMに関する各種案内

SIMカード再発行

SIMカードサイズ変更

SIMカード追加

本人確認書類

メールアドレス

クレジットカード

MNP予約番号

mioIDまたはご登録のメールアドレス※とパスワード

本人確認書類

MNP予約番号

本人確認書類（アプリで本人確認）

利用条件

利用条件

利用条件

利用条件

本人確認専用アプリ「本人確認 for IIJmio」

即日開通対応店舗の本人確認について

よくあるご質問

ICチップ読取可能なスマホをお持ちでない方

住民票の写し（コピー不可）を用意

利用条件

基本仕様

住民票での本人確認に関するよくあるご質問

本人確認書類

補助書類

ご契約の前に

ご契約に関して

格安SIMカウンターでできないこと

よく調べられているSIM用語

mioIDまたはご登録の
メールアドレス^※
と
パスワード