店舗によりカウンター受付時間が異なります。
下記より各店のカウンター受付時間をご確認ください。

※混雑状況により受付時間内でもお申し込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合がございます。
お申し込みをご希望の場合はお早めのご来店、または店舗までお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

格安SIM カウンター設置店舗
ビックカメラ 有楽町店「格安SIMカウンター」リニューアルキャンペーンビックカメラ 有楽町店「格安SIMカウンター」リニューアルキャンペーン

格安SIMカウンターでできること

格安SIMカウンターでは、BIC SIM音声通話パックを使って、
BIC SIMモバイルサービスを新規でご契約頂けます。

※新規ご契約以外のSIMカード交換(データ通信専用/SMS機能付き/音声通話機能付き)やプラン変更、オプション変更などは、
格安SIMカウンターではお受けできません。
詳しくはページ下部の「ご契約の前に」をご確認ください。

BIC SIM音声通話パックの新規ご契約

BIC SIM(BIC SIMモバイルサービスの音声通話機能付きSIM)にお申し込みいただけます。
SIMをその場で発行し、お持ち帰りいただけます。

BIC SIM音声通話パックに新規ご契約で他社から乗り換える(MNP転入)

ご契約中の携帯電話会社の電話番号を、当日BIC SIMにお乗りかえいただけます。
SIMをその場で発行し、お持ち帰りいただけます。

※格安SIMカウンターで新規ご契約と同時に申し込めるSIMカード枚数は、ミニマムスタートプラン、ライトスタートプランは1枚、ファミリーシェアプランは最大3枚です。ご利用開始後、各プランの最大枚数までSIMカードの追加が可能です。
※BIC SIMのご登録名義と、MNP転入を行う回線名義はすべて同一である必要があります。名義が異なる回線がある場合は、本サービスをお申し込み前にご利用の携帯電話会社側で名義変更を行ってからお申し込みください。

その他 BIC SIMに関する各種案内

BIC SIMをご利用いただく端末設定のお手伝いや、料金プランのご案内をいたします。

※「格安SIMカウンター」にて端末設定やアプリのインストールなどのサポートをご希望の場合、店頭で別途サービス料金をいただく場合があります。詳細は店頭で直接ご確認ください。

格安SIMカウンターがますます便利に!

SIMカード再発行

対象:
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカード紛失時や、SIMカードが故障した際は、SIMカードをその場で再発行し、お持ち帰りいただけます。
1枚あたり3,000円(税抜)(再発行手数料2,000円(税抜)+即日発行手数料1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。

SIMカードサイズ変更

対象:
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカードのサイズ(標準SIM/microSIM/nanoSIM)の変更ができます。
1枚あたり3,000円(税抜)(サイズ変更手数料2,000円(税抜)+即日発行手数料1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。

SIMカード追加

対象:
BIC SIMモバイルサービスご契約中のお客様

SIMカード追加ができます。(各プランの最大枚数まで)
1枚あたり3,000円(税抜)(SIM追加手数料2,000円(税抜)+即日発行手数料1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。

新規ご契約の際に必要なもの

BIC SIMにご登録いただくために、下記3点(他社から乗り換え(MNP転入)される方は4点)をご用意ください。

本人確認書類

端末または、BIC SIM(音声通話機能付きSIM)をお申し込みの場合は、本人確認の書類が必要となります。

下記よりいずれか1点お持ちください。

メールアドレス

BIC SIMでは今まで使っていた「@docomo.ne.jp」などのキャリアのメールアドレスは使えなくなるので、フリーメール(GmailやYahoo!メール)アドレスなどを取得しておいてください。

※カウンターにて受信内容を確認可能なもの。

クレジットカード

お支払いは本人名義のクレジットカードのみになります。

※BIC SIMの登録名義とクレジットカードの名義は一致している必要があります。
※デビットカードはご利用いただけません。

MNP予約番号

電話番号を変えることなく他社からBIC SIM(音声通話付きSIM)に乗り換える場合は、MNP予約番号を発行する必要があります。MNP予約番号には有効期限があるので、申し込み直前の取得をオススメします。

※MNP転入元の電話番号の名義と、BIC SIMにご登録いただく名義は一致している必要があります。

SIMカード再発行・サイズ変更・
追加に必要なもの

発行される内容によってご用意いただく物が異なりますので、ご注意ください。

mioIDまたはご登録の
メールアドレス

パスワード

※メールアドレスは、ご契約時に登録された情報となります。

本人確認書類

「本人確認書類」の種類の中のいずれか1点をお持ちください。

MNP予約番号

※MNP転入元の電話番号の名義と、BIC SIMにご登録いただく名義は一致している必要があります。

本人確認書類の種類

氏名・現住所(※)・生年月日の確認が可能な下記書類が有効です。いずれか1点が必須となります。

※住所の記載が無い書類、記載住所が現住所と異なる場合(旧住所記載等)は下記「補助書類」も合わせて必要となります。
※被保険者証(国民健康保険/健康保険)は、補助書類とあわせてお持ちいただくことで、本人確認書類としてご利用いただけます。

運転免許証
※有効期限内のもの
※各都道府県公安委員会発行のもの
※国際免許証は除く
被保険者証
(国民健康保険/健康保険)

※本人確認補助書類が必要

個人番号カード
※有効期限内のもの
※表面のみ(個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します)
日本国パスポート
※有効期限内のもの
※住所の記載があるもの(氏名や現住所は日本語表記で、各欄内にご記載ください)
特別永住者証明書

※有効期限内のもの
※住所の記載があるもの

在留カードまたは
外国人登録証明書
※有効期限内のもの
住民基本台帳カード
※有効期限内のもの
※顔写真付きカードのみ有効
運転経歴証明書
※有効期限内のもの
身体障がい者手帳
※有効期限内のもの
※住所の記載があるもの(記載が無い場合は「本人確認補助書類」も必要)
精神障がい者保健福祉手帳
※有効期限内のもの
療育手帳

※本人確認補助書類が必要

外務省の発行する
「身分証明票」
補助書類として「住居証明書」も必要

※マイナンバー制度により送付される「通知カード」は本人確認書類としてはご利用いただけません。

補助書類の種類

※本人確認書類に記載してある住所が現住所と異なる場合、必須となります。
転居などにより本人確認書類記載の住所と現住所が異なる場合、本人確認書類の他に下記いずれかの補助書類1つ合わせてご用意ください。
※補助書類のみでは本人確認はできません。

住民票
※発行から3ヵ月以内で現住所での記載があるもの

※住民票を取得する際は、個人番号(マイナンバー)を記載しないでください
※個人番号(マイナンバー)の記載された状態でアップロードされた場合は、データを廃棄の上、再度データの上げ直しを依頼します

公共料金領収書
(電気・都市ガス・水道のみ)
※発行から3ヵ月以内で現住所の記載があるもの
※プロパンガス領収書などは対象外

※領収印のあるもの、または「口座振替により領収した」旨の記載があるもの

学生証
※氏名の記載があるもの
※有効期限の記載があるものは有効期限内のもの
※被保険者証(国民健康保険/健康保険)の補助書類としてのみご利用いただけます。
※被保険者証(国民健康保険/健康保険)に記載の住所が、現住所と合致する場合のみご利用いただけます。現住所と異なる場合はご利用いただけませんので、他の補助書類をご用意ください。

ご契約の前に

(カウンターにてご契約いただく前に下記内容をご確認ください。)

ご契約に関して

■ 18歳未満の方はご契約できません。未成年(18歳、19歳)の方のお申し込みには、親権者の方の同意が必要です。
■ 音声通話機能付きSIMカード(BIC SIM)は、お一人様5回線までを上限としています。
■ 法人名義での契約はできません。

格安SIMカウンターでできないこと

■ 18歳未満の方はご契約できません。未成年(18歳、19歳)の方のお申し込みには、親権者の方の同意が必要です。
■ 音声通話機能付きSIMカード(BIC SIM)は、お一人様5回線までを上限としています。
■ 法人名義での契約はできません。

格安SIMカウンターでは、「格安SIMカウンターで出来ること」に記載されている内容以外は、お受けできません。

<できないことの例>
■ 以下のパッケージを使ったご契約
ビックカメラグループ以外で購入したIIJmio音声通話パック(みおふぉん)、IIJmioウェルカムパック、BIC SIMプリペイドパック
■ ビックカメラグループ以外で購入したIIJmio音声通話パック(みおふぉん)のBIC SIM音声通話パック(みおふぉん)への交換
※ 以下の内容については、IIJmio会員専用ページよりお手続きください
- SIMカードサイズ変更・SIMカード追加以外の契約内容の変更(プラン変更、SIMカード交換など)
- MNP予約番号の発行(BIC SIMから他社にMNP転出を行う)
- 音声オプションの変更(留守番電話・割り込み電話着信の利用申し込みなど)
- モバイルオプションの変更
■ 新規機種へのデータ(電話帳・メール・画像等)移し変え
■ 各種アプリ設定
■ ご利用端末の故障・修理受付