格安SIMならビックカメラの「BIC SIM」
安心の高品質通話&高速データ通信

該当のサービスを選択すると、
各サービスのFAQがご確認いただけます。

料金/契約について

BIC SIMに契約する際に必要なものはありますか?

BIC SIMにご契約いただく際には、以下の3点が必要となります。
詳しくはBIC SIM公式サイト内「お申し込みガイド」よりご確認ください。
・ご契約者様本人の確認書類(顔写真付きかつ現住所の記載があるもの)
・クレジットカード(ご契約者名義のもの)
・メールアドレス
※お電話番号乗り換えの場合「MNP予約番号」が必要となります。

ギガプランについて

どうしてこんなに安いの?縛りとかはないの?

多くのお客様に安く、かつわかりやすいプランを提供するためです。
2年縛りや違約金などもありません。

通信について

通信速度を教えてください。

通信速度は、ご利用のタイプ、データ量(バンドルクーポン)の適用に応じて異なります。
それぞれのケースの通信速度については、以下をご確認ください。

  • ギガプラン
      最大300kbps
  • ギガプラン以外
      最大200kbps
  • ※対応エリア、対応機種により、理論上の最大速度は異なります。

    配送について

    SIMカードのパッケージが届くまでどのくらいかかりますか?

    ご契約されるSIMカードの種類によって、配送日数が異なります。音声通話機能付きSIMカード、データ専用SIMカード、SMS機能付きのSIMカードはWebから申し込みをした場合、最短翌日から2~3営業日でのお届けとなります。
    音声通話機能付きSIMカードは、ビックカメラの店頭に設置されている「格安SIMカウンター」をご利用いただくことで、即時開通が可能です。

    他社からのお乗り換えについて

    電話番号はそのまま乗り換えできますか?

    はい。
    MNPを行うことで、電話番号をそのままお乗り換えすることができます。

    クーポンについて

    BIC SIMのクーポンって何ですか?

    BIC SIMでは、LTE/3Gで高速通信が可能なデータ量のことを「クーポン」といいます。クーポンにはON/OFF機能がついており、高速通信(ON)にすると、動画鑑賞も快適にご利用いただけます。(クーポンのON/OFFはクーポンスイッチで操作することができます。) また、「データ量(バンドルクーポン)」は各月額料金プランで毎月配られる、一定量のクーポンのことです。あまったデータ量(バンドルクーポン)は翌月に繰り越すことができます。

    オプションサービスについて

    BIC SIMで留守番電話は使えますか?

    はい。
    BIC SIM音声通話機能付きSIMカードでご利用いただけます。音声オプションの留守番電話をお申し込みください(月額330円(税込))。

    その他

    格安SIMとは何ですか?

    格安SIMとは、大手携帯電話会社(ドコモ、au、ソフトバンク)以外の携帯電話会社(MVNO)が提供している格安SIMやそのサービスのことを言います。

    ? よく調べられているSIM用語

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