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APN設定とは?|iPhone・Androidの手順から繋がらない時の対処法まで徹底解説

APN設定とは?|iPhone・Androidの手順から繋がらない時の対処法まで徹底解説

「スマホを乗り換えたらネットに繋がらなくなった」「格安SIMの説明書にある『APN設定』って何?」
新しいSIMカードを使い始める際、避けて通れないのがAPN(アクセスポイント名)設定です。聞きなれない言葉ですが、実はスマホに「どの通信会社を使ってネットに繋ぐか」を教えてあげるだけの簡単な作業です。

本記事では、APN設定の基礎知識から、iPhone・Android別の具体的な設定手順、さらには「設定したのに繋がらない」というトラブルの解決策まで分かりやすく解説します。
自分で設定するのが不安な方もご安心ください。BIC SIM(ビックシム)なら、全国のビックカメラにある「BIC SIMカウンター」で専門スタッフに直接相談することも可能です。初心者の方でも失敗しないためのポイントを一緒に見ていきましょう。

APN設定とは?なぜ初期設定が必要なのか

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APNは「Access Point Name」の略称で、スマホがインターネットに接続するための「接続先(窓口)」を指定する設定のことです。通信会社を乗り換えたからといって、必ずしも設定が必要なわけではないですが、基本的には以下のようなケースの場合は設定が必要になることが多いです。

  • APN設定が必要なケース
格安SIM(MVNO)へ乗り換えた際に、新しいスマホにSIMを差し替えた時

  • APN設定が不要なケース
大手キャリア(auやdocomoなど)で購入したスマホをそのまま使う場合(自動で設定されていることが多い)

APN設定を始める前の準備

スムーズに設定を終えるために、以下の3点を確認しましょう。

  • SIMカードを正しく挿入する
本体の電源を切り、向きを確認してセットします。

  • Wi-Fi環境を確認する
特にiPhoneの場合、設定ファイルをダウンロードするためにインターネット環境が必要です。

  • 古い「構成プロファイル」を削除する(重要)
前に使っていた通信会社のプロファイルが残っていると、新しい設定が反映されません。iPhoneの「設定」>「一般」>「VPNとプロファイル」から削除しておきましょう。

▼構成プロファイル削除手順

構成プロファイル削除.png

APN設定の手順

APN設定方法は、機種ごとではなく、iPhoneかAndroidかといった、OSごとに異なりますので、以下で説明していきましょう!

Androidの場合

Androidスマホは設定画面から手動で情報を入力します。今回はBIC SIMを設定する際の方法で説明します。

①スマホの電源を切る
スマホの電源ボタンを長押しして、スマホの電源を切りましょう。

②SIMカードを端末に挿入する

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次に端末のSIMスロットに開通済みのSIMカードを挿入しましょう。SIMカードを挿入する場所は、本体の側面や背面など端末ごとに異なるので、事前に確認しておくようにしてください。また、この際に手袋を使い、SIMカードを汚さないようにするとより良いです。

③端末を再起動して「設定」を開く
もう一度電源ボタンを長押しして端末を起動します。それから「設定」を開いて「その他」もしくは「もっと見る」をタップします。

④「モバイルネットワーク」を開く
「無線とネットワーク」画面が表示されたら、次に「モバイルネットワーク」をタップします。

⑤「アクセスポイント名」をタップする
「モバイルネットワーク設定」が表示されたら、「アクセスポイント名」をタップします。

⑥通信サービス名をタップする
「APN」画面が表示されたら、「IIJmio」など通信サービス名の右側にあるボタンをタップします。これで、APN(初期)設定は完了です。

※使っているサービスのAPNが一覧にない場合

APN ユーザ名 パスワード 認証タイプ
iijmio.jp mio@iij iij PAPまたはCHAP

使っているサービスのAPNが一覧にない場合は、手動で新規登録しましょう。「+」をタップして「アクセスポイントの編集」という画面が開きます。「APN」を選択し、次に「IIJmio」などの通信サービス名を選択します。最後に「認証タイプ」を選択し、データ通信が行えればAPN(初期)設定は完了です。

タイプDにおいて、上記の設定をしても接続できない場合、追加で以下の設定をお試しください。
- MVNOの種類:SPN
- MVNO値:NTT DOCOMO
※端末によっては該当設定が存在しない場合があります。その場合、詳細は端末メーカーにお問い合わせください。

iOS(iPhone)の場合

iOSの場合は、OSバージョンが違っても基本的な設定方法は一緒です。専用アプリから簡単にAPN設定ができるので、Androidよりも簡単かもしれません。

①端末の電源を切る
まずは端末の電源を切ります。

②SIMカードを端末に挿入する

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SIMをパッケージから切り離したら、製品箱に同封されている専用クリップを準備しましょう。スロットはiPhone 4以降は側面に、それ以前のモデルは天面にあります。

③Wi-Fiネットワークに接続する
APNの設定はIIJmioの公式アプリを使って行うのが最もスムーズです。アプリをダウンロードする前に、Wi-Fiネットワークに接続します。

④My IIJmioをダウンロードする

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スクリーンショット 2024-04-23 164007.png
▼My IIJmioのダウンロード先▼
https://apps.apple.com/jp/app/my-iijmio/id1574157265

⑤「APN構成プロファイルのインストール」をタップする
アプリがダウンロードできたら、早速起動します。ログイン画面が表示されたら、下部にある「APN構成プロファイルのインストール」をタップしましょう。

⑥「インストール」をタップする
プロファイルのインストール画面になるので、「インストール」をタップします。

⑦パスコードを入力する
パスコード入力画面が出てきたら、端末のパスコードを入力してください。

⑧インストールして設定を完了する
パスコード入力後に表示されるメッセージを確認し、インストールしてください。これでiPhoneのAPN設定は完了です。

APN設定がうまくいかない・繋がらない時の対処法

設定したのに「圏外」のまま、または4G/5Gが表示されない場合は以下を試してください。

  • 機内モードのON/OFF・再起動
電波を掴みなおすことで解決するケースが多いです。

  • モバイルデータ通信がONになっているか確認
設定アプリでモバイルデータ通信がOFFになっている場合はONに切り替えましょう。

  • 回線切り替え手続きが完了しているか確認
MNP(乗り換え)の場合、開通センターでの手続きが完了していないと通信ができないため確認しましょう。

  • SIMカードを挿し直す
SIMカードの接触不良の可能性があるため、一度抜いて入れなおしてみましょう。

APN設定をやり直したい(削除・リセット)場合

設定を間違えてしまった場合は、一度リセットして最初からやり直すのが近道です。

  • iPhoneの場合
「VPNとデバイス管理」からプロファイルを一度削除し、再ダウンロードします。

  • Androidの場合
APN設定画面のメニューから「初期設定にリセット」を選択します。

自分でやるのが不安なら「BIC SIMカウンター」へ!

格安SIMの多くは「設定は自分で行う」のが基本ですが、BIC SIMは違います。
「どうしても設定ができない」「ネットに繋がらないと困る」という方は、ぜひお近くのビックカメラへ。 全国にある「BIC SIMカウンター」では、専門スタッフが対面で初期設定をサポートいたします。その場で即日開通し、ネットが使える状態で安心してお持ち帰りいただけるのが、BIC SIM最大の強みです。
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APN設定は10分ほどで終わるカンタンな設定

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今回はBIC SIMを使用される方に向け、APN設定の仕方をご紹介しました。APN設定と聞くと、難しいイメージを抱く方も多いようですが、実は10分ほどで完了してしまうカンタンな設定なのです。
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この記事を書いた著者:中村 萌

大手キャリアの店長として、数多くのお客様のリアルな声に触れてきた経験を基に、現在はBIC SIMのWEBマーケティングを担当。スマホ選びで後悔しないためのポイントや、おトクな情報を分かりやすく解説します。

監修者:門田 啓佑

役職/職業:MVNO事業部長/BIC SIM責任者
大手通信キャリアで店長・エリアマネージャーを歴任し、全国規模の接客コンテストで優勝。その経験を基に、現在はBIC SIM事業責任者として、お客様に最適なサービスの企画・運営を統括する。