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AiR-WiFiの評判を徹底調査!おすすめできるのはどんな人?

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最終更新日: 2024年01月09日

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スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiの月額料金が業界最安級以外の特徴は?

実際の評判はどうなの?

谷

本記事を最後までご覧いただければ、上記の悩みを解決できます。

月額料金が業界最安級で有名なAiR-WiFi。

「月額料金が業界最安級以外の特徴は?」や「AiR-WiFiの実際の評判はどうなの?」と疑問を持たれる方も多いと思います。

結果から言うと、月額料金が最安級で満足している人が多いが、料金以外の評判は人によって様々です。

今回は、AiR-WiFiの基本情報や実際の口コミを使って評判を解説、評判からわかるおすすめできる人・できない人を紹介します。

【この記事でわかること】
・AiR-WiFiの基本情報
・AiR-WiFiの料金や速度などの評判
・AiR-WiFiの評判からわかるおすすめできる人・おすすめできない人

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サービス名

ZEUS WiFi

zeus wifi

縛りなしWiFi

縛りなしWi-Fi ロゴ

THE WiFi

月額料金(税込) 2,178円~
(6ヶ月まで 980円~)
2,178円~
(12ヶ月まで1,890円~)
1,298円~
(4ヵ月まで0円)
通信容量 20GB/40GB/100GB 10GB/30GB/60GB/90GB 1GB/5GB/20GB/40GB/100GB
(利用容量で料金が変動)
通信速度(下り最大) 150Mbps 150Mbps 150Mbps
【ポケット型Wi-Fiを検討している方へ】
ポケット型Wi-Fiを検討している人なら、AiR-WiFiだけではなくてZEUS WiFiもいかがでしょうか。
何より安い値段で、実施ているキャンペーンも豊富です。初月から最大24ヶ月価格大幅値引きされるキャンペーンも実施中なので、早めにチェックしてください。
詳しくはぜひZEUS WiFiの公式サイトを見てください。

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AiR-WiFiの評判をチェックする前に -プランなど基本情報を確認-

スマトク調査員
スマトク調査員

AIR Wi-Fiがどのようなサービスなのか、おさらいしておきたいです。

谷

まずは、AiR-WiFiの評判を見る前に基本情報をチェックしておきましょう。

AiR-WiFiはクラウドSIM型のWiFiが使える

AiR-WiFiは、クラウドSIM型のWi-Fiが使えるため広いエリアで利用することが可能です。

クラウドSIMはクラウドサーバー内で管理され、主要な大手キャリアの回線の中から最適な回線をその場の環境に応じて自動で選択してくれます。

国内であればdocomo、au、SoftBankの3大キャリアから選択されるので、通常の大手キャリアや格安SIM、WiMAXといった単回線契約よりもエリアが広いです。

谷

クラウドSIMは海外の回線も余計な手続きなどをせず使えます

料金プランは3つから選べる

AiR-WiFiは『サクッとプラン』・『まるっとプラン』・『らくらくプラン』の3つから料金プランを選べます。

サクッとプランは、月額料金が3,278円〜で業界最安値でWiFiを利用できます。

まるっとプランは、月額料金が3,608円〜でタッチパネルが搭載されている端末を使用するため、使用容量が端末の画面ですぐ確認できることが特徴です。

らくらくプランは、月額料金が3,377円〜で3種類の中でも最も軽量で利用しやすい最新モデルの端末を利用するプランです。

谷

このようにプランによって様々な特徴のあるため、自分に合った料金プランを選んで申し込みをしてください。

端末はプランごとに異なる

AiR-WiFiの端末は、料金プランによって異なります。

サクッとプランの場合は『U2s』で、らくらくプランは『U3』・まるっとプランは『U4』です。

このように、料金プランによって端末の種類が異なります。

U2sは、旧モデルで一番月額料金が安く、業界最安値クラスであることが特徴です。

そのため、月額料金を抑えてクラウドWi-Fiを使いたいと思っている人におすすめ。

谷

U3は、最新モデルで、同時接続が10回線可能で、最軽量が特徴です。

U4は他の2端末よりも少し重量はありますが、タッチパネルが搭載されているため、使用量が画面で確認できたり、スマホに充電できたりする機能も搭載しています。

このように月額プランの内容だけではなく、端末の種類によってもそれぞれ特徴があるため、自分に合った端末の料金プランを選んでください。

AiR-WiFiの評判を徹底調査!料金・速度など視点別にまとめ

スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiの評判が知りたいです。

谷

次は、AiR-WiFiの評判を実際Web上で書き込まれている口コミを使って「利用料金」・「通信速度」・「端末」・「サポート」4つに分けて紹介・解説します。

下記を参考にして、AiR-WiFiが自分に合うかよりイメージして検討してください。

「利用料金」に関する評判

スマトク調査員
スマトク調査員

利用料金に関するリアルな評判はどのようなことがあるのでしょうか?

谷

Web上で実際に書き込まれている口コミを利用して紹介します。

利用料金の評判①:業界最安級の月額料金

やはり、業界最安級で速度制限がなしで100GB利用できるプランには、非常に満足しているという評判が多くありました。

また、『1ヶ月間お試しキャンペーン』なども実施しているため、格安SIM申し込み初心者の方でも手軽に利用ができると好評です。

利用料金の評判②:大手3キャリアが利用できて月額料金が最安級

月額料金が最安級で、大手3キャリアが利用できて満足という口コミも多くありました。

やはり、月額料金が安いだけではなく、大手キャリア中から最適な回線を自動で選んでもらえるのは非常にメリットを感じますね。

「通信速度」に関する評判

スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiはの通信速度に関する評判を教えてください。

谷

実際利用している人によっては満足だけではなく、不満を感じることがあるようです。下記で通信速度に関する評判を詳しく紹介します。

通信速度の評判①:3大キャリア対応で最適な回線を繋げてもらえる

AiR-WiFiは、クラウドWi-Fiなため、その場所に最適な回線を大手キャリアから選択をしてくれます。

そのため、全国で利用ができ場所によっては山でも利用ができます。

全国で利用ができることは、非常にメリットを感じますね。

通信速度の評判②:田舎だと繋がりにくい

山でも利用ができると満足している人もいれば、地方や田舎では通信速度が安定しないと不満を感じる口コミもあります。

通信速度が安定しない原因としては、壁など電波を遮断してしまうような環境で利用をすると電波が繋がりにくいことも。

したがって、電波が繋がりにくいと感じたら、電波を遮断しないように広い場所で試していただくと通信速度が安定する可能性があります。

「端末」に関する評判

スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiの端末に関する評判を教えてください。

谷

AiR-WiFiは料金プランによって提供される端末は変わります。

次は、端末に関する評判を紹介します。

端末の評判①:薄くて軽くて持ち運びが楽!

AiR-WiFiは、料金プランによって、利用する端末が違いますが、どの端末も200g未満でコンパクトサイズのデザインなため、持ち運びが便利という口コミも多いです。

また、『1ヶ月間お試しキャンペーン』などのキャンペーンも評判が高いです。

端末の評判②:返却時の違約金が高い

AiR-WiFiは、端末のデザインや機能で満足されている方が多いですが、返却時の違約金が高いと不満の声も聞かれます。

そのため、返却時に紛失や破損で違約金を支払わないためにも、届いた商品は必ず保管しておきましょう。

「サポート」に関する評判

スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiの問い合わせはメールだけと聞いたのですが、実際の評判を教えてほしいです。

谷

結果から言うと、あまり満足していないようです。

下記でサポートの評判を詳しく紹介します。

サポートの評判①:メールの返信が1日1回しか来ない

AiR-WiFiの連絡はメールのみです。

そのため、メールの返事を待たないとサポートの回答を得ることができません。

口コミの通りメールが1日に1回しか来ないのが本当であれば、不便に感じる方も多いでしょう。

特に故障や紛失した時は非常にストレスを感じるでしょう。

サポートの評判②:見当違いの回答が返ってくる

AiR-WiFiは返信が少ないだけではなく、見当違いの返答が返ってくることもあるようです。

担当スタッフが原因で見当違いの返答が返ってくることも考えられます。

見当違いの返答がきたら、時間をずらしてもう一度同じ質問してみましょう。

総評:料金は満足しているが、サポートがあまり良くない

AiR-WiFiは、業界最安値クラスの月額料金で満足していると料金面では満足されている人が多いです。

しかし、通信速度などは、利用する人によって様々でした。

そして、サポート面では、メールだけでしかも「返信が遅い」や「見当違いの返答がくる」など評価が悪い口コミが多くありました。

そのため、サポートがメールだけではなく、電話などで直接受けたい人は他社を検討してもいいかもしれません。

AiR-WiFiの評判から分かったおすすめできる人

スマトク調査員
スマトク調査員

結局AiR-WiFiはどういう人におすすめですか?

谷

AiR-WiFiの評判からわかったおすすめできる人は、提供エリアが広くて縛りなしのポケット型WiFiを安く利用したい人です。

下記でAiR-WiFiの評判からわかったおすすめできる人の特徴を紹介するため、自分があっているか確認してみましょう。

縛りなしのポケット型WiFiを安く使いたい人

縛りなしのポケット型WiFiを安く使いたい人は、AiR-WiFiがおすすめです。

なぜなら、AiR-WiFiは縛りなしのポケット型Wi-Fiで、月額料金が最安だからです。

他社の場合は、月額料金が3,700円以上かかりますが、AiR-WiFiの月額料金は3,278円と他社よりも500円程度安いです。

谷

縛りなしのポケット型WiFiを安く使いたい人はAiR-WiFiがおすすめといえるでしょう。

広いエリアで安定して使えるWiFiが欲しい人

広いエリアで安定して使えるWi-Fiが欲しい人には、AiR-WiFiがおすすめです。

なぜなら、クラウドSIMによるクラウドWi-Fiだからです。

クラウドWi-Fiは、クラウドサーバー内で情報を管理しており、最適な通信回線を大手キャリアから自動で選択、広いエリアでのフレキシブルな接続が行われます。

例えば、日本であれば、大手3キャリアの回線を環境に最適なものを自動で選んでもらえるため、全国でインターネットサービスを安定して利用できます。

谷

広いエリアで安定して使えるWi-Fiが欲しい人は、AiR-WiFiがおすすめといえるでしょう。

まずはお試しで使ってみたい人

まずはお試しでAiR-WiFiを使ってみたいと考えている人はおすすめです。

なぜなら、2023年2月現在、AiR-WiFiでは『1ヶ月お試し期間』を用意しているからです。

事務手数料なし、月額無しで1ヶ月間お試し期間中であれば、いつ解約しても無料です。

そのため、1ヶ月間無料で利用ができることによって、まだ契約を決めるのに迷いがある方は、手軽に利用ができるでしょう。

ただし、返送時の送料は申込者負担、返却時に返却処理手数料1,100円(税込)とクリーニング・メンテナンス費用として1,870円(税込)が発生します。

すべてが0円というわけではないのでご注意下さい。

谷

まずはAiR-WiFiをお試しで使ってみたいと思っている人にはおすすめです。

AiR-WiFiの評判から分かったおすすめできない人

スマトク調査員
スマトク調査員

AiR-WiFiをおすすめできない人の特徴は?

谷

AiR-WiFiの評判からわかったおすすめできない人は「月に100GB以上使う人」や「電話や対面でのサポートを受けたい人」です。

下記でAiR-WiFiの評判からわかったおすすめできない人を紹介するので、おすすめできないポイントも把握しておきましょう。

速度制限を気にせずにWiFiを使いたい人

速度制限を気にせずにWi-Fiを使いたい人は、AiR-WiFiはおすすめできません。

なぜなら、無制限ではないため、どこかで速度制限に引っかかる可能性があるからです。

以前は、無制限プランを提供していたのですが、2020年に大規模なシステム障害が起きてしまったことで、無制限プランを廃止されてしまいました。

そのため完全無制限のプランはなく、速度制限がかかってしまったら月が変わるまで解除する手段はありません。

高画質の動画をたくさん視聴する、ネットゲームを楽しむなどの大容量データを利用したい場合はじゅうぶん注意して下さい。

谷

速度制限を気にせずWi-Fiを使いたい人は、AiR-WiFiではなく他社契約を検討してください。

電話や対面でのサポートを受けたい人

電話や対面でのサポートを受けたい人は、AiR-WiFiはおすすめできません。

なぜなら、問い合わせ方法が公式サイトからメールでのみだからです。

電話や対面サポートがない代わりに、実店舗の経費やサポートスタッフの人件費が削減することによって、月額料金を格安で提供できています。

そのため、電話や対面のサポートを受けられないです。

したがって、オンラインでのやり取りが慣れていない人は、直接担当スタッフに相談ができないのは非常に面倒に感じるでしょう。

谷

どうしても、電話やサポートを直接受けたい人は、他社を検討してみてください。

AiR-WiFiの評判に関するよくある質問

スマトク調査員
スマトク調査員
AiR-WiFiの評判に関して、どんな質問が多いの?
谷

AiR-WiFiの評判に関して調べると、以下のような疑問が多く挙げられていました。

ここでは「クラウドSIMってなに?」や「速度制限を解除する方法は?」などを紹介するため、気になる質問があれば参考にしてください。

クラウドSIMってなに?

クラウドSIMとは、クラウドサーバー内で情報が管理されているSIMサービスのことです。

クラウドサーバー内で管理されていることによって、SIMカードの購入が必要ではなく、状況に最適な回線を自動で提供してくれることが特徴です。

例えば、日本だと、大手3キャリアのドコモ・au・ソフトバンク回線を日本全国で最適な回線を自動で選択され、安定したインターネットサービスを利用できるでしょう。

谷

全国で安定したインターネットサービスを利用できるのはありがたいですね。

お試し期間は料金が発生する?

お試し期間は、「1ヶ月お試し期間」というキャンペーンなため月額料金は発生しませんが、キャンペーンに申し込むための事務手数料3,300円だけは、発生してしまうため、気をつけてください。

解約違約金はかからないものの、返送時の送料、返却処理手数料の1,100円(税込)、クリーニング・メンテナンス費用の1,870円(税込)が別途発生します。

また返送料は申込者負担になるため、まったくの無料でお試しが出来るわけではないという点はご注意下さい。

⑦返送時の送料負担につきましては、申込者様のご負担となります。
⑪1ヶ月間お試しモニターをご利用いただく場合、返却処理手数料1,100円(税込)、クリーニング・メンテナンス費用として1,870円(税込)の決済が発生いたします。

出典:AiR-WiFi

谷

かからないのは解約違約金のみですので、上記の諸経費が必要になります。

端末の返却方法は?

AiR-WiFiは、端末や送られてきた付属品全てを解約時に返却しないといけません。

返却方法は、端末と付属品(USBケーブル・説明書・箱・SIMピン)などをすべて解約する月の25日までに、下記宛先まで返却してください。

※返却先:〒305-0031
茨城県つくば市吾妻1-15-1.101 AiR-WiFiカスタマーセンター

もし、端末を期日までに返却しないと22,000円、付属品の返却がされない場合でも損害金が3,300円から22,000円の違約金がかかってしまうため、必ず期日までに返却しましょう。

谷

契約時に送られてきた商品は、大切に保管しておきましょう。

速度制限を解除する方法は?

速度制限を解除する方法はありません。

そのため、速度制限がかかってしまった場合は、翌月まで速度制限が続いてしまうことになります。

速度制限にかかってしまうと128kbpsになってしまい非常にストレスに感じることが多くなるでしょう。

したがって、データプランの100GBを超えないように気をつけて利用してください。

まとめ:AiR-WiFiの評判は月額料金が安く評価は高いが他の評価は分かれる

今回は、AiR-WiFiの基本情報や実際の口コミを使って評判を解説・評判からわかるおすすめできる人・できない人を紹介しました。

AiR-WiFiは月額料金が業界最安級で非常にお得でいいと利用料金に関しての評価は高いですが、通信速度やサポート面などの評価は人によって分かれます。

月額料金が最安級のクラウドWi-Fiを利用されたい人は、AiR-WiFiを申し込んでください。