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OCN光の評判は本当に悪いのか?メリット・デメリットや申し込み手順を徹底解説

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スマトクナビ編集者
スマトクナビ編集者
ライター
最終更新日: 2024年01月25日
事実確認者: Tsugane

※本記事にはアフィリエイト広告が含まれます。

※OCN光は新規受付を終了しています。
スマトク調査員
スマトク調査員

OCN光が気になっているんだけど、実際の所はどうなのかな。良くない評判もあるみたいだから気になるんだよね。

よしだ
よしだ

光回線を契約する際に実際の評判がどうなのか気になりますよね。良く確認した上で検討を進めるのが良いでしょう。

安定した高速通信が楽しめる光回線は種類が多く、どれを選べば良いのか判断が難しいという人も少なくありません。

自分に最適な光回線を選択しないと思わぬ後悔を生んでしまう可能性があります。

特に実際に利用したユーザーの評判や口コミなどは確認しておきたい重要なポイントだといえるでしょう。評判を確認した上で、自分に合っている回線なのか判断する必要がありますね。

数ある光回線の中でも高い人気を誇るのがOCN光になります。候補に入れて検討を進めている人も少なくないでしょう。

とはいえOCN光の評判は良いものだけでなく悪いものも多いので、契約して良いのかと不安な気持ちになりますよね。そこで今回はOCN光の評判やメリット、デメリットを紹介します。

光回線、もしくはOCN光を検討している人はぜひ参考にしてくださいね。

【この記事でわかること】

  • OCN光の基本情報
  • OCN光の評判
  • OCN光のメリットデメリット
\当サイトおすすめの光回線3選/
サービス名 OCN光

OCN光
ソフトバンク光SoftBank 光 ドコモ光ドコモ光
月額料金
  • ホームタイプの月額料金:5,610円
  • マンションタイプの月額料金:3,960円
戸建て:4,620円~
マンション:3,080円~
戸建て:5,720円~
マンション:4,400円~
乗り換えおすすめ度 ★★★★★ ★★★★ ★★★★
キャンペーン情報 なし ・Softbank光 工事費サポートはじめて割
・ソフトバンクスマホ1,100円割引
・工事費無料
・dポイント10,000pt付与
【OCN光を検討している方へ】
光回線を検討している方で「OCN光が気になる」という方もいるでしょう。
OCN光は通信速度も安定しており、月額料金も安いのがメリットです。
一方、申し込みから開通までの時間がかかるといった側面もあります。
OCN光が気になる方は、一度公式サイトをご確認ください。

OCN光の評判をチェックする前に -基本情報を確認-

ocn 光の評判の前に基本情報

OCN光の評判をチェックする前に、まずは基本情報を把握しておきましょう。基本情報を確認し、自分の条件に合致しているのか確認するのがおすすめです。

以下の内容を確認し、OCN光がどのような光回線なのか理解しましょう。

よしだ
よしだ

基本情報を確認し、条件と合致しているか確認してくださいね。

運営会社OCNの会社概要

大手企業として知られているNTTコミュニケーションズが運営している会社になります。

国内最大手企業が運営しているので安心して利用できますよね。

OCNが行っている主な事業はプロバイダー事業で、設立は1999年になります。

光回線事業者は新しい企業が多くありますが、その中でも設立から23年が経過しているOCNはかなり運営実績が豊富だといえるででしょう。

会員数は2010年時点で800万人に到達したことが公表されているなど、日本トップクラスの人気事業者であることがわかりますね。

運営実績が長い、国内最大級の人気事業者であることを理解しておきましょう。

よしだ
よしだ

大手企業が運営しているサービスなのでかなり安心感がありますよね。

料金プラン

料金は戸建てなのかマンションなのかで異なります。

戸建てタイプであれば5,610円、マンションタイプであれば3,960円になるので、自分が該当するタイプの料金を確認しておきましょう。

OCN光の料金プランは他社と比較すると非常にシンプルに設定されています。

住居のタイプに合わせてプランを選択するのみですので、迷ってしまう心配もないでしょう。

よしだ
よしだ

シンプルな料金プランは迷ってしまう心配がなく安心だよね。

オプションサービス

代表的なオプションサービスはひかり電話です。

基本プランとアドバンスプランの2種類が用意されているので好みに合わせて選択するのが良いでしょう。

基本プランは550円で、アドバンスプランは最大3時間分の電話料金が無料になり、発信者番号の通知や通話中着信などが利用でき、月額1,650円に設定されています。

機能性が高く、着信拒否などの設定を行いたいのであればアドバンスプランの方が圧倒的にお得だといえるでしょう。

電話サービスを利用したい場合はどちらかを選択することになりますが、そもそも現在家庭用電話が必要かどうかというところも考えながら契約を行うようにしましょう。

よしだ
よしだ

よりお得なのはアドバンスプランです。

OCN光の評判を徹底調査!良い・悪い両方の口コミを公開

OCN光の評判を徹底調査

OCN光を契約する前に評判を調査しておくのがおすすめです。評判を確認しておくことでより検討が進めやすくなるでしょう。

ここでは実際に利用した人の評判を紹介しているので、気になる人は参考にしてくださいね。

よしだ
よしだ

評判は事前に確認しておきたい重要なポイントです。

OCN光の「速度」に関する評判

光回線の快適さは、通信速度の影響がかなり大きいといえます。

通信速度が速い回線でインターネット通信を利用する場合ストレスはかなり少なく、逆に通信速度が遅い回線は利用時のストレスがかなり高くなるでしょう。

光回線を検討する際に速度に関する評判は欠かせないポイントになります。

ここではOCN光の速度に関する評判をまとめているので、検討の際に必ず確認しておきましょう。

よしだ
よしだ

OCN光の通信速度に関する評判をしっかり確認しましょう。

良い評判:通信速度が速く非常に快適

OCN光の通信速度は速くて快適だという意見が多くありました。

SNSの閲覧や動画の視聴程度はもちろん、リモート会議やオンライン授業などのシーンでもしっかり活躍しているという意見も少なくありません。

通信速度に関する口コミは概ね良い傾向にあるといえるでしょう

OCN光は固定回線ですので通信速度だけではなく安定性に関しても非常に優れています。契約後に速度に関する内容でストレスを感じた人は少ないという良い結果となりました。

よしだ
よしだ

通信速度が速く非常に快適な傾向があります。

悪い評判:他社の光回線と比較するとそこまで速くない

他社が運営している光回線と比較すると速度は速くない、もしくは大幅に遅くなったという意見が見受けられました。

OCN光に乗り換えた結果速度が遅くなり、後悔しているというユーザーも少なくありません。

OCN光は大手企業が運営している運営実績の長い事業者ですので、ユーザー数もかなり多い傾向にあります。

そのため他社の光回線よりも混雑しやすく、速度に関しては劣ってしまう場合もあります。

データ消費が軽い作業であれば気づかない場合がほとんどですが、重たい作業などを試した際に違いを如実に感じてしまうかもしれません。

通信速度をかなり重視した作業が多いという場合は契約しても問題がないのか確認しましょう。

よしだ
よしだ

通信速度はあまり速くないと感じている人も少なくありません。

OCN光の「料金」に関する評判

光回線を契約する際に欠かせないのが月額料金などを含む料金の問題です。

毎月請求されるものですので、少しでも安く抑えておきたい所ですよね。

1ヶ月あたりの差額は数百円程度だったとしても、契約期間の総額で考えると数万円程度の差額となる可能性もあります。

サービスに対して料金が高いのかどうか、しっかり確認した上で検討を進めましょう。

よしだ
よしだ

料金に関する口コミにもしっかり目を通しておきましょう。

良い評判:コスパはかなり良い

OCN光はサービス内容などを考えるとかなりコスパが良いという意見が多くありました。

快適度などを考えると安いと感じる人が多い傾向にあります。

他社と比較するとそこまで安いとはいえませんが、かなり高額というわけでもありません。しかし、充実したサービス内容などを考えると、かなりお得だと感じている人が多いといえますね。

よしだ
よしだ

コスパが良い回線といえるでしょう。

悪い評判:毎月の費用で考えると少し高額すぎる

悪い評判で多く目にするのは、毎月の費用としてはかなり高額だという内容です。

光回線の場合は工事費用がかかるだけでなく月額費用も若干高めだと感じるかもしれませんね。

毎月5,000円程度かかると考えると、年間6万円程度かかる計算になるので出費としてはかなり大きいといえるでしょう。

OCN光が高額というよりも光回線の費用が全体的に高額だと感じているという印象ですね。

よしだ
よしだ

光回線は費用が高額になる傾向があるから注意が必要だね。

OCN光の「キャンペーン」に関する評判

OCN光はキャンペーンが豊富に用意されている事業者です。

OCN光を検討している人の中にはキャンペーンに惹かれて契約を考える人も少なくないでしょう。

キャンペーンが豊富に用意されているとはいえ、内容がどうなのかは良くわからないですよね。

実際に利用した人のキャンペーンに対する印象はどうなっているのか確認しておくのがおすすめです。

ここではキャンペーンに関する評判を紹介します。気になる人はぜひ確認してくださいね。

よしだ
よしだ

OCN光のキャンペーンに関する評判もしっかり確認しておきましょう。

良い評判:キャンペーンが豊富で満足できる

キャンペーンがかなり豊富ですので多くの人が満足しています。

タイミングによってキャンペーンの内容は変わりますが、多くの場合他社と負けない、もしくはそれ以上の内容になっている印象です。

キャンペーンを重視する人は、候補に入れておきたいおすすめの事業者といえるでしょう。

キャンペーン目的で契約する人も多いので、気になる内容が用意されているのであれば積極的に検討を進めてくださいね。

よしだ
よしだ

キャンペーンが豊富なのはかなりもメリットですよね。

悪い評判:タイミングによってはあまり得ではない

キャンペーンの内容はタイミングによって大きく異なります。

そのため、タイミングが合わないとあまりお得に感じられないかもしれません。

キャンペーン目的で契約を進める場合、内容をしっかり確認する必要があります。思った通りのキャンペーンが用意されていなかった場合、タイミングを考え直す方が良いといえるでしょう。

よしだ
よしだ

タイミングによって内容が異なるので注意が必要ですね。

OCN光の「工事」に関する評判

OCN光の工事に関する評判を紹介します。工事は光回線を契約する上で欠かせない確認すべきポイントになるでしょう。

工事の有無や費用に関しては検討する前に確認しておくと、かなり安心できますよね。契約を検討する際に、しっかり確認しておきましょう。

よしだ
よしだ

OCN光の工事に関する評判もしっかり確認しておきましょう。

良い評判:フレッツ光からの乗り換えであればかなりお得

フレッツ光からの乗り換えであれば、工事が不要になります。工事が不要なのでもちろん工事費用もかかりません。

コストに関してはかなり抑えられますよね。工事費用が気になっているという人は、候補に入れて検討を進めるのが良いでしょう。

よしだ
よしだ

フレッツ光からの転用であればかなりメリットだといえるね。

悪い評判:乗り換えでなかった場合は工事が必要で期間も長い

光回線を契約する場合、工事が必要になります。

フレッツ光からの乗り換えでなかった場合、工事が必要になるので工事費用も負担しなければならなくなるでしょう。

費用は2万円程度になるので、かなり痛い出費になりますよね。この費用に対して良くない印象を抱いている人も少なくありません。

さらに工事が完了するまでの期間が1〜3ヶ月程度かかるので、すぐに利用を開始したい人にとってはデメリットといえるでしょう。工事費用と工事期間に関してはよく確認しておくのがおすすめです。

よしだ
よしだ

工事が必要になるケースも少なくないので、しっかり確認してくださいね。

OCN光の「サポート」に関する評判

OCN光のサポートに関する評判を紹介します。

解約時や困った際にトラブルになる可能性が高いので、しっかり確認しておく方が良いでしょう。

解約手続きに関する評判を確認し、契約しても問題ないかを確認するようにしてくださいね。

よしだ
よしだ

解約手続きに関してもまた確認しておきたいポイントです。

良い評判:スタッフの対応がかなり良い

OCN光のカスタマーサポートスタッフはかなり対応が良く評判も全体的に良いといえるでしょう。

困ったときに対応が良いのはかなり安心感がありますよね。

特に光回線初心者の場合、サポートスタッフの対応を確認しておくのは非常に重要です。トラブルがないのが1番良いですが、万が一の時に困らないように確認しておくのが良いでしょう。

よしだ
よしだ

スタッフの対応が良いのはかなりのメリットといえますよね。

悪い評判:時間帯によっては電話が繋がりにくい

時間帯によって電話がつながりにくくなります。

お昼の時間や夕方の時間帯などは、電話がつながりにくく困ってしまうシーンがあるかもしれません。

実際に悪い口コミの中には、昼休みの時間ずっとかけていたが最後までつながらなかったなどの口コミも多くあります。

電話で問い合わせる場合は、時間帯を選びつながりやすいタイミングで試しましょう。

よしだ
よしだ

電話がつながりにくい場合は少し空けてからかけ直すなど工夫しましょう。

OCN光の評判・口コミから分かったメリット

OCN光の評判から分かったメリット

OCN光の評判から分かるメリットを紹介します。契約を検討する場合にはメリットをしっかり確認しておかなくてはなりません。

OCN光を検討している人は、メリットをしっかり確認し自分の条件と合致しているかチェックしてみましょう。

よしだ
よしだ

以下の項目に合致する場合はOCN光があっている可能性が高いといえます。

月額料金が安い

OCN光は他の光回線と比較すると月額料金が割安な傾向にあります。

コスト面を意識する人は、候補に入れておきたい優秀な回線だといえますね。

月額料金を少しでも安く抑えておくと、毎月のコストをかなり抑えられるので通信費をぐっと抑えられるでしょう。

月額料金が安い回線を探しているのであれば、OCN光を候補に入れて検討するようにしてくださいね。

よしだ
よしだ

月額料金が安いのはかなり大きなメリットですよね。

通信速度も安定している

通信速度も安定しているので、SNSの閲覧や動画の視聴などの場合問題なく楽しめるでしょう。

また、動画編集やオンラインゲームなどの重たいデータ量を必要とするようなシーンでもしっかり活躍してくれる回線です。

通信速度が安定した回線を探している人は、OCN光を候補に入れて検討しましょう。

ただし、時間帯や状況によってはPing値が高く、ネットゲームに向いていない場合もあります。

みんなのネット回線速度などを参考にし、自分の住んでいる地域である程度近い条件のレポートなどを参照するのも有効です。

よしだ
よしだ

通信速度の安定性も欠かせない重要なポイントですよね。

OCN光の評判・口コミから分かったデメリット

OCN光の評判から分かったデメリット

OCN光の評判からわかったデメリットを紹介します。契約を検討する際にはデメリットをしっかり把握しておかなくてはなりません。

OCN光を検討する場合は、デメリットにもしっかり目を向けておくのが良いでしょう。

よしだ
よしだ

デメリットを確認し、問題がないかチェックしましょう。

申し込んでから開通工事まで時間がかかることも

申し込んでから開通工事まで時間がかかるケースも少なくありません。工事が完了するまで1~3ヶ月程度かかるケースも少なくないので注意が必要です。

すぐに利用を開始したいと考えている人は、工事が完了するまでの期間をしっかり確認しておきましょう。

よしだ
よしだ

すぐに利用したい場合はかなりのデメリットですよね。

キャッシュバックなどのキャンペーンがない

公式のHPでキャッシュバックなどのキャンペーンが用意されていないという点はデメリットといえます。

キャッシュバックは現金がそのまま戻る内容ですので、重視する人も少なくないでしょう。

今後キャッシュバックのキャンペーンに対応する可能性は十分にあります。

しかし、現時点では対応していないのでキャッシュバックキャンペーンを重視する人は、他の回線を候補に入れて検討を進めるのが良いですね。

代理店経由の契約や家電量販店などを利用して契約を行った場合、公式では行われていないキャッシュバックなどの施策が行われている場合があります。

よしだ
よしだ

公式でキャッシュバックキャンペーンがないのはかなり残念だよね。

OCN光の申し込み手順4ステップ

OCN光の評判を踏まえ、申し込み手順を確認

OCN光の評判を踏まえ、申し込みをするかどうかを決めたら手順の確認に入りましょう。手順はそこまで難しくありませんが、事前に確認しておくとスムーズに進められます。

以下の内容を確認し、スムーズに進められるように対策しましょう。

よしだ
よしだ

手順はそこまで難しくないものの確認しておくとスムーズでしょう。

1. ウェブサイトから申し込みをする

まずはウェブサイトにアクセスし入力を始めましょう。

申し込みの際に氏名や電話番号などの入力が必要になるので、間違えのないように慎重に入力してくださいね。

入力内容に誤りがあるとスムーズに手続きが進まなくなる可能性があります。間違いのないよう、ゆっくり慎重に進めてくださいね。

よしだ
よしだ

ウェブサイトにアクセスし、慎重に入力を進めましょう。

2. ショートメールで工事日程が届く

申し込みが完了したらショートメールで工事日程が届くので確認しましょう。

届いた工事日程が問題なければ、好みのものを選択してくださいね。

工事日の希望を出すだけで、この段階は完了になります。日程が決まったら次の段階に進みましょう。

よしだ
よしだ

ショートメールを見落とさないように注意が必要だね。

3. 開通工事の立ち会いをする

開通工事は立会いが必須になります。

そこまで時間がかかる作業ではありませんが、日程を確保しておかなければならないので、少し面倒に感じるかもしれませんね。

開通工事の立会いは、立会いが必要なだけですので、特にしなければならない作業や工程などはありません。開通工事の立会いが完了したら次の段階に進みましょう。

よしだ
よしだ

候補日を3日程度確保しておくと安心でしょう。

4. ルーターなどの初期設定をして利用開始

ルーターなどの初期設定をしたら利用が開始できるようになります。

初期設定は簡単に完了させられるので、そこまで苦労することはないでしょう。

ルーターを起動させて利用したいデバイス上でIDを探しパスワードを入れたらすぐに利用が開始できます。ここまでで申し込みから利用開始までの流れが完了になります。

よしだ
よしだ

利用開始までの工程はここで完了になります。

OCN光の評判についてよくある質問

OCN光の評判についてよくある質問

OCN光の評判についてのよくある質問を紹介します。疑問点や不明な点などが解消する可能性があるので、事前に目を通しておくのが良いでしょう。

契約前に内容を確認し、契約しても問題がないか確認しておくのをおすすめします。

よしだ
よしだ

問題がないように事前にしっかり確認しておきましょう。

OCN光はIPv6通信ができる?

OCN光はIPv6通信が可能です。

従来利用されていたIPv4通信が混雑しやすくなったために新しく用意された通信規格になります。

IPv6通信が利用できるため、通信速度が安定し速度もかなり速い数値を保っているといえるでしょう。

よしだ
よしだ

IPv6に対応している回線はまだ少ないので、かなり貴重ですよね。

工事連絡が来ない場合はどこに問い合わせたらいい?

工事連絡がこない場合は、OCN光のカスタマーサポートに連絡を入れましょう。

カスタマーサポートに連絡がこない旨を伝えて、対応をお願いするのが一番スムーズな方法になります。

工事の連絡が来るまで数日程度かかる場合もあります。数日程度経って連絡が来る可能性もあるので、数日程度様子をみるのが良いでしょう。

よしだ
よしだ

工事の連絡が入らなくても焦らず冷静に対応しましょう。

解約したい場合はどうしたらいい?

解約したい場合はカスタマーサービスに問い合わせましょう。

電話での解約が1番スムーズに進められます。

解約は比較的スムーズに進められるので、そこまで苦労する心配はないでしょう。解約はタイミングもかなり重要ですので、よく確認してくださいね。

よしだ
よしだ

解約までの工程はそこまで多くないので安心できますね。

まとめ:OCN光の評判は全体的に良いものが多い

OCN光の評判は全体的に良い傾向にあるといえます。実際に利用した人のほとんどが満足しているので、サービスの質はかなり高いといえるでしょう。

よしだ
よしだ

大手企業が運営しているサービスですので、安心感があり初心者の人も問題ないですよね。

ただ、2023年6月30日をもって新規受付を終了してしまったため、新しく光回線を契約したい方は他のサービスを利用しましょう。