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「NUROモバイルの評判や口コミは？」
「NUROモバイルを契約するメリット・デメリットは？」
「NUROモバイルはどんな人におすすめ？」
本記事を最後までご覧いただければ、上記のような悩みを解決できます。
NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクから好きな回線を選んで使えるNUROモバイル。そのNUROモバイルは、インターネット上では評判が悪いとされることもあります。それは事実なのでしょうか？
NUROモバイルは、光回線で有名な「NURO光」を手掛けるソニーの関連会社のソニーネットワークコミュニケーションズが提供する格安SIMです。
運営会社は、資本力にも問題ないはずですが、果たして、NUROモバイルの評判はどうなのでしょうか？
 NUROモバイル |
 BIC SIM |
 povo |
 mineo |
 楽天モバイル |
|
| 提供エリア | NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクのいずれかのエリア | NTTドコモ・KDDI（au）のいずれかのエリア | KDDI（au）提供エリア | NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクのいずれかのエリア | 楽天モバイル自社エリア・パートナー回線（KDDIプラチナバンド）利用エリア |
| プラン＋月額利用料 | NEOプラン（20GB 月額2,699円） NEOプランW（40GB月額3,980円） VSプラン（3GB 月額792円～） VMプラン（5GB 月額990円～） など |
2GB月額850円～ | データ使い放題（330円/24時間） データ追加1GB/7日（1回390円） データ追加20GB/30日（1回2,700円） など |
マイピタ（月額1,298円～） マイそく（月額660円～） |
Rakuten最強プラン（月額1,078円～） |
【この記事でわかること】
- NUROモバイルの料金プランやキャンペーンについて
- NUROモバイルの評判・口コミについて
- NUROモバイルを利用するメリット・デメリット
- NUROモバイルをおすすめできる人について
- NUROモバイルの利用開始までの手順
- 他社格安SIMとNUROモバイルの比較結果
最安330円〜利用可能！NUROmobile
・最大16,000円のキャッシュバック
・NURO光とのセット割で1年間月額料金割引
・大手3キャリアの電波が選択可能
| 総合評価 | |
| コスパ | |
| 通信速度 | |
| キャンペーン |
NUROモバイルはどんな格安SIM？-料金プランやキャンペーン内容まとめ-
NUROモバイルはどんな格安SIMなの？
NUROモバイルは、月額料金が安い格安SIMです。
大手キャリアの関連会社ではなく、NUROモバイルは独立系の格安SIMとしてサービスを展開しています。
そのため、NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクの3キャリアと平等に接することができるため、競合サービスであるmineoと似たような部分も存在します。
もちろん、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供しているということから、資本力にも余裕があるため、新サービスの展開に積極的です。
NUROモバイルの料金プラン
NUROモバイルでは1GB～40GBの豊富なプランを提供しています。各プランの料金は以下の通りです。
| プラン名 | データ容量 | 月額料金（税込） |
| NEOプランW | 40GB | 3,980円 |
| NEOプラン | 20GB | 2,699円 |
| VLLプラン | 15GB | 1,625円～ |
| VLプラン | 10GB | 1,320円～ |
| VMプラン | 5GB | 825円～ |
| VSプラン | 3GB | 627円～ |
| 5分かけ放題プラン | 1GB＋通話5分かけ放題 | 930円 |
| 10分かけ放題プラン | 1GB＋通話10分かけ放題 | 1,320円 |
| かけ放題プラン | 1GB＋通話かけ放題 | 1,870円 |
| お試しプラン | 0.2GB | 330円～ |
お試しプランがあるので通信速度などが不安な方でも一度試してから利用できるので安心ですね。
NUROモバイルの対応機種
NUROモバイルは最新のiPhone 15シリーズをはじめとするiPhone機種、Android端末はOPPO、AQUOS、Google Pixel、Galaxyなど多くの端末に対応しています。
NUROモバイルを契約する際は事前に利用端末がNUROモバイルに対応しているか確認しましょう。
NUROモバイルの動作確認済み端末を見る
また、他社からの乗り換え（MNP）や新規で契約する際に端末も同時購入したい場合はNUROモバイルでも購入可能です。NUROモバイルではXperiaやAQUOS、OPPOなどの端末を取り扱っています。
NUROモバイルの最新キャンペーン情報
NUROモバイルはキャンペーンも豊富です。特にキャッシュバック特典がお得で評判が良いので、最新のキャンペーン情報をご紹介していきます。
- NEOプランお申し込み特典
- NEOプランWお申し込み特典
- バリュープラスお申し込み特典
- 5分/10分かけ放題プランお申し込み特典
- Xperia 10 IVご購入特典
-
NEOプランWお申し込み特典
- NEOプランＷお申し込み特典は、NEOプランWに新規または乗り換え（MNP）で申し込んだ方に15,000円をキャッシュバックするキャンペーンです。
キャンペーン適用には以下の条件を満たす必要があります。
・NEOプランW(40GB)を新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込む
・キャッシュバック受け取りタイミングまで、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
終了日未定なので、NEOプランWの申し込みを検討している方はキャンペーンが実施されているうちに申し込みを行いましょう。
キャッシュバックの受け取りは利用開始月を除く8ヵ月目の15日に届くメールから手続きを行う必要があります。
NEOプランお申し込み特典
NEOプランお申し込み特典は、NEOプランに新規または乗り換え（MNP）で申し込んだ方に11,000円をキャッシュバックするキャンペーンです。
キャンペーン適用には以下の条件を満たす必要があります。
・NEOプラン(20GB)を新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込む
・キャッシュバック受け取りタイミングまで、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
NEOプランお申し込み特典同様、終了日未定のためキャンペーン適用で申し込みたい方はキャンペーンが実施されているうちに手続きを行いましょう。
キャッシュバックの受け取りは利用開始月を除く8ヵ月目の15日に届くメールから手続きを行う必要があります。
バリュープラスお申し込み特典
バリュープラスお申し込み特典は、音声通話付きSIMのVSプラン・VMプラン・VLプラン・VLLプランに新規または乗り換え（MNP）で申し込んだ場合に月額基本料金が6ヵ月間割引されるキャンペーンです。
キャンペーン適用には以下の条件を満たす必要があります。
・音声通話付きSIMのVSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/VLLプラン(15GB)のいずれかに、新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込む
・特典適用期間中、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
割引額は申し込むプランによって異なります。
5分/10分かけ放題プランお申し込み特典
5分/10分かけ放題プランお申し込み特典は、5分かけ放題プラン・10分かけ放題プランに新規または乗り換え（MNP）で申し込んだ場合に月額基本料金が6ヵ月間440円割引されるキャンペーンです。
キャンペーン適用には以下の条件を満たす必要があります。
・分かけ放題プラン(1GB)/10分かけ放題プラン(1GB)のいずれかに、新規または他社からの乗り換え(MNP)で申し込む
・特典適用期間中、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
Ｘperia 10 Ⅳご購入特典
Ｘperia 10 Ⅳご購入特典は、NUROモバイルとセットでXperia 10 Ⅳを購入すると10,000円キャッシュバックされるキャンペーンです。
・NUROモバイルのいずれかのプランとXperia 10 IVをセットで申し込む
・キャッシュバック受け取りタイミングまで、申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、利用を継続する
NUROモバイル契約時に端末も同時に購入したい方におすすめです。
NUROモバイルの評判・口コミを調査
NUROモバイルの評判や口コミはどんな感じ？
ここでは、NUROモバイルの評判・口コミについて見ていきます。
今回は、評判・口コミについてX（旧Twitter）での調査を実施します。やはり、人によって、NUROモバイルのサービスへの感じ方も異なりますので、あくまでも参考に留めるようにして下さい。
もちろん、NUROモバイルを契約するにあたっては、良い口コミ・悪い口コミをしっかりと参照した上で、総合的な観点から判断することをおすすめします。
NUROモバイルの良い評判・口コミ
NUROモバイルに関する良い口コミをX（旧Twitter）にて調査しました。
NUROモバイルは、激安価格でスマートフォンの回線を利用できる上、インターネットで契約申し込みなどの手続きが完結する点が便利との口コミがありました。
NUROモバイルに限らず、格安SIMでは販売チャネルをインターネットに重点を置いていることから、大手キャリアのように実店舗に行く必要がないメリットがあります。
また、店舗での充実したサポートを受けられないというデメリットもありますが、普段からスマートフォンでのトラブル発生時には自分で解決できるユーザーであれば、NUROモバイルは良い選択肢になります。
また、NUROモバイルの独特な機能として、NEOプラン加入ユーザーには、上りの通信がカウントフリー（データ容量を消費しない）となる「あげ放題」があります。
最近では、X（旧Twitter）やInstagram、TikTokといったSNSに画像や動画をアップロードする機会が増えていますので、SNSをヘビーに使うユーザーであれば、「あげ放題」を利用すると、データ容量の節約に繋がります。
NUROモバイルの悪い評判・口コミ
NUROモバイルに関する悪い口コミをX（旧Twitter）で調査しました。
X（旧Twitter）でNUROモバイルの口コミについて調べてみましたが、多くのX（旧Twitter）ユーザーがNUROモバイルの通信速度に不満を抱いている書き込みを行っていました。
NUROモバイルでは、専用帯域を用いたNEOプランを設けることで、通信速度を気にしているユーザーを取り込もうとしていますが、人によっては、それでも速度が遅いと指摘しています。
もし、通信速度が気になるようでしたら、ahamoやLINEMOといった大手キャリアのオンラインブランドを含めて検討することをおすすめします。
もちろん、NUROモバイルでは、NEOプラン申込みでキャッシュバックキャンペーンも実施されていますので、解約する際には、キャッシュバックのもらい忘れにもご注意下さい。
NUROモバイルを利用するメリット4つ
NUROモバイルを利用するメリットは？
NUROモバイルを利用するメリットは、以下の4点です。
まず、月額料金が安い点、次に、初月の月額料金が無料になる点、そして、大手スマホキャリアの中から好きな回線を選ぶことができる点、最後に、お試し用のプランがある点となります。
NUROモバイルは、競合サービスのmineoを露骨に意識している部分もあるため、mineoをもし検討しているなら、NUROモバイルのメリットも非常にマッチしています。
月額料金が安い
NUROモバイルでは、月3GBまでの利用（VSプラン）であれば、月額792円でスマートフォンを使えます。
月額792円は、競合他社のサービスと比較してもほぼ最安値の部類に入りますので、1円でも安い格安SIMを使いたいなら、NUROモバイルは良い選択肢ということができるでしょう。
もちろん、VSプラン以外の料金も非常に安価なので、利用したデータ容量にマッチしたプランを選べば、リーズナブルな価格でスマートフォンを使えます。
もし、NUROモバイルを抱いて他社へ乗り換えたい場合も、違約金の発生は一切ありませんので、NUROモバイルを契約する際には、契約期間を意識することも、違約金の心配もする必要がありません。
初月の月額料金が無料になる
NUROモバイルでは新規契約をした際に、初月の月額料金が無料となるメリットがあります。
登録事務手数料として3,300円が発生しますが、初月の月額料金無料となる料金設定の為、登録事務手数料の負担が軽減されます。
ただし、他社であるような、Amazonでのエントリーパッケージ販売による登録事務手数料0円はありませんので、NUROモバイルを契約するには登録事務手数料3,300円の支払いは必須です。
しかし、初月の月額料金が無料となる為、毎月初旬にNUROモバイルを契約すると非常にお得になります。
残念ながら、登録事務手数料3,300円を回避できる方法はありませんが、初月の月額料金が無料となる料金設定を利用して、NUROモバイルを契約して下さい。
大手スマホキャリアの中から好きな回線を選ぶことができる
NUROモバイルは、NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクの大手スマホキャリアの中から好きな回線を選ぶことが可能です。
これは、格安SIMの中では非常に珍しく、自宅など使いたい場所での電波状況に合わせて選べるのが魅力的です。
もちろん、NUROモバイルを家族で使っていれば、異なるキャリア回線を選んでいても、パケットギフトでデータ容量プレゼントが可能となるので、大手キャリアでは難しい使い方も容易です。
また、最近発生することが多い通信障害への対策として、メインの回線と違うキャリアのプランをNUROモバイルで選択すれば、回線の冗長化も容易となります。
最近は、デュアルSIMのスマートフォンが増えてきていますので、安価な価格で利用できる上、3キャリアのネットワークを自由に選べるNUROモバイルは、これまで以上に可能性が広がっています。
お試し用のプランがある
NUROモバイルでは、お試し用のプランがあるのもメリットです。
利用できるデータ容量は200MBながらも、NUROモバイルがどのようなサービスなのか把握できる上、ネットや動画は見ないスマートフォンで使ったり、最近増えてきたIoT機器での使用にも向いています。
ただし、データ通信専用SIMカードのみの提供となるため、音声通話を利用する際には、NUROモバイルで音声通話付きSIMにするか、LINEでの音声通話や他社IP電話アプリを使用することが必須です。
しかし、同業他社では珍しいお試しプランは、使い道によっては、非常に便利なサービスです。
もちろん、200MBまでのプランとなっているため、Speedtest by Ooklaなどでのスピードテストを行う際には、データ容量の消費にはご注意下さい。
NUROモバイルを利用するデメリット4つ
NUROモバイルを利用するデメリットはある？
NUROモバイルを利用するデメリットは、以下の4点です。
具体的には、通信速度が遅い点、月間データ容量の超過で速度制限がかかる点、NUROモバイルの実店舗がない点、口座振替に対応していない点が挙げられます。
やはり、NUROモバイルは、大手キャリアの回線帯域を借り受けた格安SIMサービスですので、完全に大手キャリアと同等のサービスを提供するのは無理があります。
そのため、NUROモバイルを契約する際には、ある程度のデメリットがある点を把握した上で、ご検討下さい。
通信速度が遅い
NUROモバイルでは、通信速度が遅いというのがまずデメリットとして挙げられます。
口コミでも、多くのユーザーがNUROモバイルの速度が遅いと指摘していることから、NUROモバイルを検討する際には、NUROモバイルの速度について把握することをおすすめします。
具体的には、NUROモバイルの実際の速度については、スピードテストの結果をまとめている「みんなのネット回線速度」というサイトを見るとわかる他、X（旧Twitter）や5ちゃんねるのモバイル板などをご参照下さい。
NUROモバイルも、独立系格安SIMとしてサービス提供をしているため、どうしても、ユーザー増加に対しての回線増強には無理があるようです。
NEOプランは高品質回線を謳っていますが、それでも大手キャリアのサブブランドであるahamoなどには太刀打ちできないのも現状なようです。
月間データ容量の超過で速度制限がかかる
NUROモバイルでは、月間データ容量の超過で速度制限がかかります。
NUROモバイルでの速度制限は、NEOプラン・NEOプラン Lite以外では、200kbpsとなるので、文字主体のWebサイトやX（旧Twitter）などのSNSの利用以外には使い物になりません。
NEOプラン・NEOプラン Liteでは、速度制限は1Mbpsとなりますが、人によってはかなりイライラすることも考えられる速度です。
もちろん、速度制限を避けるためには、なるべく大容量のデータプランを選択するか、場合によっては、自宅の固定回線やホームルーターでのWi-Fi、外出先でのフリーWi-Fiを意識して使うことも必要です。
どちらにしても、データ容量が足りないと感じたときには、NUROモバイルを使っている家族・知人からパケットギフトでデータ容量を譲ってもらうことや、有料でデータ容量の購入もご検討下さい。
NUROモバイルの実店舗がない
NUROモバイルの実店舗がないのも、デメリットとして挙げられます。
NUROモバイルは、安価な料金で格安SIMのサービスを提供するため、販売チャネルをインターネットに絞っています。
もちろん、実店舗があることに越したことはありませんが、NUROモバイルの安さを実現できるのは、インターネット販売のみのためと考えるようにして下さい。
もし、新規契約でサポートが必要であれば、全国にあるY!mobileやUQ Mobileといったキャリアのサブブランドのショップでの契約をおすすめします。
しかし、裏を返せば、普段から充実したサポートが不要であると考えているユーザーなら、NUROモバイルは良い選択肢になり得るのも事実です。
口座振替に対応していない
NUROモバイルは、口座振替に対応していないのもデメリットの一つです。
やはり、支払い方法をクレジットカードのみとすることで、ユーザーからの不払いのリスクを極力抑えられる上、本人確認の一環として利用できることから、クレジットカードのみの支払いは、NUROモバイルにとっても、メリットが多いと言えます。
もし、口座振替をNUROモバイルで対応すると、口座振替の比較的高額な手数料がかかってしまうため、ただでさえ安価なNUROモバイルの料金では対応しきれないというのもあります。
ただし、NUROモバイルの料金は、VisaやJCBといったクレジットカードのシステムを使ってデビットカードでの支払いはできないため、ご注意下さい。もちろん、中にはデビットカードを使える場合もありますが、自己責任となります。
もちろん、NUROモバイルでは、審査が緩いとされる「楽天カード」、金融事故のある方でも審査が通るとされる「デポジット型ライフカード」、「Nexus Card」も利用できますので、こちらもご利用下さい。
NUROモバイルと他社格安SIMを比較
NUROモバイルと他社にはどんな違いがあるの？
下記の表では「BIC SIM」「povo」「mineo」「楽天モバイル」の4社と月額料金や通信速度などを比較しています。
NUROモバイル |
BIC SIM |
povo |
mineo |
楽天モバイル |
|
| 提供エリア | NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクのいずれかのエリア | NTTドコモ・KDDI（au）のいずれかのエリア | KDDI（au）提供エリア | NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンクのいずれかのエリア | 楽天モバイル自社エリア・パートナー回線（KDDIプラチナバンド）利用エリア |
| プラン＋月額利用料（音声通話機能付きSIM） | NEOプラン（20GB月額2,699円） NEOプランW（40GB月額3,980円） VSプラン（3GB 月額792円～） VMプラン（5GB 月額990円～） VLプラン（10GB 月額1,485円～） かけ放題プラン（1GB 月額1,870円～） |
ギガプラン（2GB 月額850円～） ギガぴたプラン（1GB 月額528円～） |
基本料金0円 5分以内通話かけ放題（550円/月） データ使い放題24時間（1回330円） データ追加1GB/7日（1回390円） データ追加20GB/30日（1回2,700円） など |
マイピタ（月額1,298円～） マイそく（月額660円～） |
Rakuten最強プラン（月額1,078円～） |
| 通信速度実測値（出典：みんなのネット回線速度） | 56.64Mbps | 31.71Mbps | 72.04Mbps | 42.35Mbps | 57.47Mbps |
| 契約期間 | なし | 利用開始日の翌月末 | なし | なし | なし |
| 違約金 | なし | なし | なし | なし | なし |
BIC SIMは、ビックカメラグループで展開されているIIJmioをベースとした格安SIMです。NTTドコモ・KDDI（au）ネットワークから選択できる上、月々のデータ量を設定して超過後は低速で使えるプラン、1GB単位での段階制のプランが利用できます。
povoは、KDDI（au）のオンラインブランドです。丸亀製麺などでうどんを選んで天ぷらを取っていくようなイメージで、自分だけのプランが作れる”トッピング”が特徴的です。基本的な維持費は0円なので、節約志向の高いユーザーからの定評があります。
mineoは、関西電力系のオプテージが手掛ける格安SIMです。mineoは、業界に先駆けた独特のサービスは評判が高く、NUROモバイルのサービスに大きな影響を与えています。NUROモバイルに並んで、3キャリアの回線から選択できるので、回線の冗長化を考えているユーザーなら、NUROモバイルとmineoは良い選択肢になります。
楽天モバイルは、楽天市場でお馴染みの楽天グループの携帯電話サービス（MNO）です。自社で基地局を展開しているため、まだまだネットワークには難があるものの、楽天経済圏関連サービスとの相性が良いのが特徴です。
いずれの格安SIMも一長一短があるため、NUROモバイルと併せて検討する際には、各社の公式Webサイトなどもしっかりとご確認下さい。
NUROモバイルがおすすめな人の特徴3つ
NUROモバイルの利用をおすすめできる人の特徴は？
下記の3つの特徴が当てはまっている人にはおすすめです。
NUROモバイルも格安SIMの一つですので、大手キャリアから乗り換えを考えている人については、大手キャリアとNUROモバイルでは仕様が異なる部分がほとんどとなりますので、ご注意下さい。
格安SIMを契約する前にお試しで利用したい人
格安SIMを契約する前にお試しで利用したい人については、NUROモバイルはおすすめです。
特に、NUROモバイルでお試しプランを利用すれば、月額330円でデータ専用SIMが契約できるので、実際に、NUROモバイルでどの程度の速度が出るのか、どのようなWebサイトを見られたり、動画サイトの使い勝手なども確認できます。
ただし、お試しプランは、200MBまでのデータ容量となっているため、Speedtest by Ooklaや、みんなのネット回線速度などでのスピードテストの実施には、すぐにデータ容量がなくなってしまうこともありますので、ご注意下さい。
もちろん、NUROモバイルのお試しプランを利用すれば、他社のIIJmioやmineoといった格安SIMを検討するにも、NUROモバイルで、混雑時間帯の通信速度の低下も実際に体感できますので、大手キャリアから格安SIMに乗り換えた際のイメージも確認できます。
SNSをよく利用する人
SNSをよく利用する人にも、NUROモバイルはおすすめです。
NUROモバイルでは、NEOプランにて、あげ放題という、上りの通信量が”カウントフリー”となるサービスが実施されており、X（旧Twitter）やInstagram、TikTokへ画像や動画のアップロードをするのが多い方には嬉しいサービスとなっています。
ただし、あげ放題は、VSプランなどでは対応していません。NEOプランのみの対応です。
NEOプランであげ放題を利用すると、最近話題の17LIVEなどのライブ配信も可能な上、アップロード速度が遅くなってしまうことを承知の上となりますが、YouTuberに嬉しいYouTubeへの動画アップロードもあげ放題で対応可能です。
DropboxやGoogleドライブといったオンラインストレージへのファイルアップロードもカウントフリーとなりますので、あげ放題はSNSをよく利用する人だけでなく、他の用途にも十分使えるサービスです。
データ通信専用SIMを利用したい人
データ通信専用SIMを利用したい人にも、NUROモバイルはおすすめと言えます。
NUROモバイルのデータ通信専用SIMは、音声通話機能がない分、料金が安いため、具体的には、月3GBが月額627円で利用できます。
同業他社のOCNモバイルONEでは、月3GBは月額858円、IIJmioでは、月2GBで月額740円（物理SIM選択時）、mineoでは、月1GBで月額880円となりますので、NUROモバイルの料金は非常に安いことがわかります。
最近では、セルラーモデルのiPadやLTE通信機能付きのノートパソコン、SIMフリーのポケット型Wi-Fiといった形でデータ通信専用SIMのニーズが増えてきており、NUROモバイルでは、他社と比較しても安い料金から、データ通信専用SIMを利用したい人であれば、まず検討すべきと言えます。
NUROモバイルの申し込みから利用開始までの手順4つ
NUROモバイルに申し込む際の流れは？
NUROモバイルの申し込みから利用開始までの流れは以下のようなイメージです。
まず、申し込みに必要な本人確認書類などの用意をします。また、他社からの乗り換え（MNP）の場合は、予約番号の取得も併せて行います。次に、NUROモバイルの公式サイトから申し込みます。そして、SIMカードや端末が手元に届いたら、初期設定を行って、正式に利用開始となります。
手順②：MNPの場合は予約番号を取得する
手順③：NUROモバイルの公式サイトから申し込む
手順④：SIMカードや端末が手元に届いたら初期設定をする
手順①：申し込みに必要な本人確認書類などの用意をする
まず、NUROモバイルの申し込みにあたっては、本人確認書類などの用意をします。
本人確認書類は、運転免許証か顔写真付きのマイナンバーカードを用意すれば、スムーズに申し込みが可能です。
もし、運転免許証かマイナンバーカードがなければ、健康保険証か、日本国パスポート（住所の記載面に住所が書かれているもの）で対応可能です。
さらに、支払いに必要なクレジットカードも併せてご準備下さい。
クレジットカードは、日本国内で発行されたVisaやMastercard、JCB、American Express、Diners Clubのもので払えますので、ほとんどのクレジットカードに対応しています。
NUROモバイルでは、VisaやJCBでのデビットカードは利用できませんので、デビットカードでの申込みは避けるようにしましょう。
手順②：MNPの場合は予約番号を取得する
NUROモバイルへ、他社で使っていた携帯電話番号を引き継いで契約する場合は、転出元の携帯電話会社でMNP予約番号を取得します。
NTTドコモ・KDDI（au）・ソフトバンク・楽天モバイルの直契約ユーザーであれば、電話やインターネットでの手続きによって即時でMNP予約番号を入手可能です。
また、mineoやIIJmioでは、回線提供元のキャリアの都合で、MNP予約番号は発行までに時間がかかります。
ただし、MNP予約番号には有効期限がありますので、NUROモバイルを申し込む場合は、余裕を持って、MNP予約番号の取得が必要です。
もし、NUROモバイルへの乗り換えを撤回する場合でも、MNP予約番号を使わなかったら、元の携帯電話会社の回線は解約となりませんので、ご安心下さい。
手順③：NUROモバイルの公式サイトから申し込む
NUROモバイルの申し込みの本人確認書類やMNP予約番号を用意できたら、NUROモバイルの公式サイトより申し込みます。
申し込みは、携帯電話に詳しい方であれば、5分程度で終了しますが、途中でわからないことがあることも考えられますので、時間に余裕を持った申し込みをおすすめします。
用意した本人確認書類は、Webからアップロードする形となりますので、パソコンからの申込みの場合には、スマートフォンで撮影した本人確認書類をパソコンに転送することも忘れないで下さい。
申込み時にクレジットカード番号も入力しますので、クレジットカードの物理カードもあればスムーズです。最近流行しているナンバーレスカードの場合は、カード会社のスマートフォンアプリでのカード番号の確認も併せて必要になります。
手順④：SIMカードや端末が手元に届いたら初期設定をする
NUROモバイルの契約が完了すると、SIMカードが手元に届きます。併せて端末を購入していれば、端末とSIMカードがセットで到着します。
SIMカードは、利用したい端末に挿入して、初期設定を行います。
Android端末では、設定アプリからAPN設定を行います。同封のマニュアルや、NUROモバイルのWebサイトに掲載されているAPN情報をスマートフォンに入力して完了です。スマートフォンによっては、APN情報がプリセットされていますので、「NUROモバイル」と書いてあるものを選べば、NUROモバイルが利用可能となります。
iPhoneやiPadでは、NUROモバイルの公式サイトより、専用のプロファイルをダウンロードしてインストールする形です。
いずれのAndroid端末、iPhoneやiPadの設定方法についても、NUROモバイルの公式サイトなどで記載されていますので、手順を踏んで行えば、ほとんど問題ありません。
NUROモバイルに関するよくある質問
NUROモバイルの評判に関するよくある質問は？
よくある質問の内容は、下記の5つです。
NUROモバイルを利用する際の注意点は？
NUROモバイルを利用する際の注意点として、通信速度が遅いという点が挙げられます。
NUROモバイルでは、多くのユーザーが混雑時間帯だけでなく、通常時にも速度が遅いとコメントしており、大手キャリアの直契約プランやサブブランドの契約ユーザーが、NUROモバイルを使うと、通信速度の遅さにイライラしてしまうこともあるかもしれません。
平日昼休みの混雑時間帯は、NUROモバイルに限らず、IIJmioやmineoといった他社でも通信速度が遅いのは普通ですが、通常の混雑時間帯以外の利用でも通信速度が遅いというのは気になります。
さらには、NUROモバイルでは実店舗の展開がありませんので、新規契約時の対面でのサポートが受けられないというのも注意点の一つです。
もし、これらの注意点が気になる方は、NUROモバイルではなく、ahamoやpovo、LINEMOなどの他社を検討すべきです。
NUROモバイルの設定は簡単？
NUROモバイルの設定は比較的簡単です。
設定方法は、SIMカードと同封のマニュアルや、NUROモバイルの公式Webサイトに詳細が記載されていますので、大半の方であれば、そのマニュアルに従えば、ほとんどの場合、問題ありません。
APN設定やプロファイルのインストールなどの初期設定は一度行ってしまえば、端末を乗り換えたり、初期化しない限り、ずっとNUROモバイルを使えますので、定期的に設定の必要はありません。
もし、初期設定などでわからないことがあれば、NUROモバイルのサポートセンターへチャット・メール・電話のいずれかで問い合わせが可能ですが、サポートが可能な範囲が限られることもありますので、ご注意下さい。
NUROモバイルにキャンペーンはある？
NUROモバイルにはキャンペーンがあります。
NUROモバイルでは、公式にNEOプラン加入で15,000円のキャッシュバックを実施している上、モッピーやハピタスといったポイントサイト経由での申込みでポイントがもらえることもありますので、NUROモバイルの契約の際には、キャンペーンの有無を確認するようにして下さい。
ただし、キャッシュバックについては、契約後にすぐにもらえる訳ではありませんので、必ず、キャッシュバックの進呈条件などを確認した上での申込みをおすすめします。
もちろん、家電量販店での契約はできませんので、IIJmio（BIC SIM）やBIGLOBEモバイルにあるようなSIMフリースマートフォンの値引き販売は展開されていません。
NUROモバイルでiPhoneは利用できるの？
NUROモバイルでも、iPhoneは利用できます。
NUROモバイルでは、iPhoneの直接の販売はなされていませんので、iPhoneでNUROモバイルを使いたい場合、Apple StoreなどでSIMフリーiPhone（契約なしに買えるモデル）を購入するか、ヤフオク！やメルカリといった個人間取引、ゲオモバイルやイオシスといった中古販売店で中古のiPhoneを購入する必要があります。
iPhoneでのNUROモバイルの設定方法は、NUROモバイルの公式サイトやSIMカードの同封マニュアルにも記載されていますので、特段、iPhoneだからと言って必要なことはありません。
もちろん、NUROモバイルでは、iPhoneについては、新製品もサポートしていく方針なので、将来性も問題ありません。
NUROモバイルの問い合わせ窓口は？
NUROモバイルの問い合わせ窓口は、インターネットでのチャット・メール・電話窓口となります。
チャットとメールについては、当然ながらインターネット環境が必要な他、チャットは、対応可能時間が限られている点にご注意下さい。
電話窓口は、ナビダイヤルでの受付となっているため、携帯電話のかけ放題プランの対象外となります。携帯各社のかけ放題プラン加入ユーザーや、「NUROモバイルでんわ」で割引通話を利用したい場合は、併記されている03から始まる番号を利用すると、かけ放題や割引通話の対象となります。
さらに、サポート体制が最小限ということもあり、オペレーターが応答するまで時間がかかる可能性もありますので、急ぎの用件でなければ、チャットかメールで問い合わせるのがベターです。
まとめ：NUROモバイルはプランが豊富なので自分に合ったものを選ぼう
NUROモバイルは、プランが豊富なので、利用ニーズに合わせて自分に合ったものを選ぶようにして下さい。
特に、SNSをよく利用する方なら、NEOプランがおすすめですし、普段はあまりスマートフォンをモバイルデータ通信で使わない方なら、VSプランなどがおすすめです。
ただし、NUROモバイルは、通信速度が遅いという口コミが多いのが気になりますが、業界最安値級のサービス価格から、1円でも安い格安SIMを使いたいユーザーなら、満足できるはずです。
